لعلك سمعت مسبقاً عن تحليل SWOT الرباعي،
فما هو تحليل SWOT ؟ وكيف تقوم به؟
تحليل SWOT هو أسلوب عصف ذهني.
يمنحك الهيكل والبيانات اللازمة لتحقيق أهدافك التسويقية ويجب أن تكون جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الخاصة بك. يمكن تطبيقها على شركة بأكملها، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، أو على مشاريع فردية، وهي أداة بسيطة بشكل لا يصدق والتي يمكن أن تكون فعالة للغاية عند تنفيذها.
إذن ما هو “تحليل SWOT” بالضبط؟ إنه مراجعة لنقاط القوة، الضعف، الفرص والتهديدات لشركتك.نقاط القوة والضعف داخلية – إنها أشياء يمكنك التحكم فيها ويمكن تغييرها ، في حين أن الفرص والتهديدات خارجية – فهي موجودة في السوق الأوسع وليست حصرية لشركتك.
نظرًا لأن الأمور تتغير باستمرار، فقد ترغب في إجراء تحليل SWOT كل 6 – 12 شهرًا.
وهو الأمر الذي يتطلب جهدًا جماعيًا مع أعضاء جماعيين لشركتك، بما في ذلك قادة الشركة. كما هو الحال مع أي عصف ذهني، فإنه يعمل بشكل أكثر فعالية مع بعض الهياكل. لذلك يمكن إجراء تحليل SWOT من خلال شبكة بسيطة جدًا 2 × 2.
مثال على قالب تحليل SWOT، الآن دعنا نقسمها:
- نقاط القوة
تشرح نفسها بنفسها، هذه هي الأشياء التي تقوم بها شركتك بشكل جيد. هذا بالطبع يختلف باختلاف الشركة ولكن بعض الأمثلة على الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك هي ؛ هل لدينا صفات تفصلنا عن المنافسين؟ هل لدينا تكنولوجيا متقدمة؟ موارد داخلية وخارجية قوية؟ التعليم والتدريب؟ سمات العلامة التجارية؟ نتائج التسويق – وسائل التواصل الاجتماعي ، موقع الويب ، إلخ؟
- نقاط الضعف
هذا انتقاد لعملك عند التفكير العميق. يمكن أن تشمل الأمثلة نقص الميزانية أو الموارد أو الاتصال.
- الفرص
يركز هذا على كيفية التطوير؛ ما هو المحتوى الذي لا ينشره المنافسون؟ ما هي الاتجاهات الحالية وكيفية الاستفادة منها؟ هل هناك أحداث قادمة يمكن أن تساعد في تنمية الأعمال التجارية؟ هل هناك أي فرص تعليمية / تدريبية أخرى يمكنك الاستفادة منها؟
- التهديدات
هذه مخاطر لشركتك تؤثر على النجاح. هل يوجد منافسون جدد؟ تغييرات الصناعة؟ التغييرات القانونية؟ ما هي ظروف السوق مثل؟ ما الذي نفعله ولا يجعلنا نتميز عن المنافسين؟ هل تتغير أنماط سلوك المستهلك؟ مثال واضح على التهديد هو تأثير COVID-19 وتأثيره على الصناعة والقانون وظروف السوق.
فلنأخذ مثالاً على امتلاك مطعم في لندن. كيف يمكن أن يبدو تحليل SWOT الخاص بك؟
نقاط القوة:
الموقع – موقع مدينة به إقبال كبير في المنطقة من العمال المحليين
التفرد – فقط مطعم يقدم هذا النوع من الطعام في المنطقة
فريق اتصال قوي
نتائج رائعة على وسائل التواصل الاجتماعي
اقرأ مقال: كيف تصنع خطة محتوى ناجحة لمنصات التواصل الاجتماعي 2020؟
نقاط الضعف:
تتباطأ تجارة عطلة نهاية الأسبوع حيث يقل الإقبال عندما لا يعمل العمال
عدم وجود ميزانية للإعلانات الرقمية
نقص التسويق الداخلي – لا يهتم الموظفون بالعلامة التجارية وتوصيلها للعملاء
الفرص:
نمو المنطقة – يتم إنشاء شركات جديدة في المنطقة
فرص التواصل القادمة
دورات تدريبية جديدة متاحة على التسويق الرقمي
التهديدات:
سوق تنافسي في لندن
التغيير في الاتجاهات – بسبب Covid19 آراء الناس حول تناول الطعام في المطاعم قد تتغير والمزيد من الأشخاص الذين يعملون من المنزل مما يقلل من الإقبال على المنطقة
ماذا الآن؟ الآن لقد أجريت تحليل SWOT الخاص بك، فقد حان الوقت لإنشاء استراتيجية.
ضع خطة عمل ، وانظر إلى نقاط قوتك وانظر كيف يمكنك محاربة نقاط ضعفك. انظر بمزيد من التفصيل إلى تهديداتك وحاول فهم المستهلكين، على سبيل المثال إجراء مسح يسأل الناس عن آراء أو مواقف لتناول الطعام في الخارج. والأهم من ذلك استخدام تحليل SWOT لوضع الأهداف في مكانها الصحيح ووضع معايير قابلة للتحقيق.
