العالم الرقمي مليء بمصطلحات التسويق والمختصرات، نذكر هنا أهمها، ومنها:
1- KPI / مؤشر الأداء الرئيسي
تظهر مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع أنواع التسويق وتستخدمها الأنشطة التجارية لقياس مدى نجاح حملاتهم.
2- الدفع مقابل فعل محدد – CPA
أي الدفع مقابل إجراء أو ردة فعل معينة من قبل الزوار
هذا المقياس مهم لأنه يوضح لك في الواقع مقدار ما تنفقه لكل تحويل.
إذا كانت هذه التكلفة مرتفعة للغاية ، يجب أن تفكر في إعادة صياغة حملتك التسويقية.
3- الجمهور المشابه
يتم إنشاء الجماهير المشابهة باستخدام قوائم البريد الإلكتروني.
هذه طريقة لاستهداف المستخدمين الذين يشبهونك بالفعل. يمكنك تحميل قائمة بريدك الإلكتروني إلى حملتك الإعلانية على
وستستغرق هذه الرسائل الإلكترونية والعثور على مستخدمين مشابهين لاستهدافهم.
مع الجمهور المشابه ، ستتمكن من الوصول بسهولة إلى عملاء جدد مشابهين لعملائك الحاليين.
إذا لم يكن لديك قائمة بريد إلكتروني، فاعمل على اكتساب مشتركين ذوي جودة باستخدام هذه النصائح السبع!
4- اختبار A / B
عند تشغيل أي نوع من الإعلانات ، من الأفضل تقسيم الاختبار.
وهذا يعني أنه سيكون لديك 2-3 إعلانات مماثلة يتم عرضها جميعًا في نفس الوقت لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء.
يمكنك تشغيل نفس الصورة وتبديل النسخة أو العكس.
سيساعدك اختبار التقسيم A / B على استهداف جمهورك بشكل أفضل من خلال عرض الإعلانات التي يحبها الناس أكثر.
عند الانتهاء من اختبار التقسيم ، سيُترك لك إعلان يحقق أداءً رائعًا ويساعدك على جذب هؤلاء المشترين المحتملين!
- يمكن تطبيق ذلك على التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا.
5- CPI / تكلفة الظهور
يقيس عدد المرات التي يظهر فيها إعلانك على موقع ما سواء شاهده المستخدم أو تفاعل معه بالفعل أم لا.
يشبه هذا المصطلح التسويقي “مدى الوصول”،
إلا أن مدى الوصول يقيس عدد الأشخاص الذين يرون المحتوى الخاص بك ومرات الظهور تقيس عدد مرات عرض إعلانك أو محتواك.
تعمل الانطباعات على تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية بينما يساعد مدى الوصول في بناء علامتك التجارية.
6- CTR / نسبة النقر إلى الظهور
عند تشغيل حملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي ، يوضح معدل النقر عدد المرات التي نقر فيها المستخدمون على الإعلان.
من أجل حساب نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك ، ستحتاج إلى أخذ إجمالي عدد النقرات التي تلقاها إعلانك وتقسيمه على عدد مرات ظهوره (مرات الظهور).
ثم قم بتحويل هذا الرقم إلى نسبة مئوية.
7- معدل المشاركة
تحتوي المدونات ومشاركات فيس بوك والتغريدات والصور على انستغرام على معدلات مشاركة.
هذا هو مقدار تفاعل المستخدمين مع علامتك التجارية.
كم عدد التعليقات التي حصلت عليها في هذا المنشور؟
كم عدد المشاركات التي تلقتها هذه المدونة؟
عادة ، كلما ارتفع معدل تفاعلك ، كان المحتوى الخاص بك أفضل – وهو أمر رائع بالنسبة إلى تحسين محركات البحث.
إذا كانت محركات البحث ترى أن المستخدمين يتفاعلون
8- B2B و B2C
هما مصطلحان تسويقيان يصفان من يتفاعلان مع الشركات.
نشاط تجاري لنشاط تجاري (B2B)
ونشاط تجاري لمستهلك (B2C)
ستبدو استراتيجيتك مختلفة كثيرًا إذا كنت تستهدف العملاء بدلاً من الشركات أو صناع القرار.
تأكد من أنك تعرف من هو جمهورك!
9- CTA / عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
عادةً ما تكون عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء زرًا لجذب انتباه عملائك وجعلهم ينقرون أو يشترون أو يعطون بريدهم الإلكتروني أو أي إجراء آخر تريدهم أن يتخذوه.
10- شخصية المشتري
شخصية المشتري هي شيء تقوم بإنشائه أنت أو فريق التسويق الخاص بك والذي يمنحك فكرة أفضل عن شكل عملائك المحتملين.
سيشمل ذلك التركيبة السكانية مثل الجنس والعمر والاهتمامات.
هذه ليست مجرد شخصية مختلقة.
وهو يعتمد على البحث في السوق المستهدف بحيث يتم أخذ الحوافز والسلوكيات والأهداف لعملائك في الاعتبار.
يعد التركيز على التركيبة السكانية لعملائك المحتملين خطوة مهمة في إستراتيجيتك التسويقية ، لذا لا تتجاهلها!
يجب أن تبدو شخصية المشتري الخاصة بك شيء من هذا القبيل.
قم بتضمين ما تعتقد أن المشتري يقوم به ، والمسمى الوظيفي ، والاهتمامات ، والخلفية والتحديات التي يواجهونها.
سيكون من الجيد أيضًا تضمين الأهداف أو المخاوف التي قد يكون لدى المشتري المحتمل.
وبهذه الطريقة ستعرف الحلول التي ستحتاج إلى تقديمها من أجل التقاط هذا النوع من المشترين المحتملين لأن العملاء يشترون حلولًا لمشاكلهم ، وليس المنتجات..
المصدر: LYFE
